关于第三方与服务号授权的问题

1、客户可以授权给多个第三方平台，除了以下4个业务，都可授权给多个第三方。以下4个权限只能授权给一个第三方。

只能授权给一个第三方

2、客户授权给多个第三方平台，消息推送不受影响。微信会给所有平台推送消息。

3、【已解决，不会复现】SCRM与云店之前解绑，重复授权时会删除wechat_open的app_id，导致生成的unionId变化了，用户身份丢失。目前已修复，不会删除wechat_open表的app_id，所以业务端重复解绑、授权都没关系。

4、服务号解绑第三方前，必须先确认是否已接入SCRM，如果已接入，再确认是否接的是外部第三方，如果是，解绑再接半城云开放平台，会导致知客用户无法识别（unionId变更了）。所以解绑前要与知客先确认是否有数据，没数据就能解绑，有数据要SCRM确定是否能解绑。

如果第三方是“新半城云”就可以随便解绑重绑。

5、解绑重绑有可能access_token失效（提示：access_token is invalid），需要泫霖清缓存（提供公众号或小程序APPID给泫霖）

6、业务端因业务需要，需提供“重新授权”的功能，取新权限集。（目前云店的入口被隐藏了，理应要重新开放回来）

7、关于endpoint：

之前SCRM、云店两边各自授权，消息回调地址重复覆盖，导致业务端收不到消息。后面统一一个回调地址了，但消息随机被两业务端消费，导致不稳定。 最后增加endpoint（消息中转地址），消息转发到对应的业务端。

8、对于以上问题未解决前产生的脏数据（先接入了云店，解绑再接SCRM，再接入云店，导致小程序无法再接入（wechat_open已有记录，且app_id不相同，后端风控提示不给再次接入，不然会丢失用户））。

 解决方法：
- 1、检查小程序是否有用户，是否已产生订单，如果有，则不能解绑再授权，不然用户登录不了小程序。（理论上可做补偿，重新计算openId）
- 2、如果上面没有订单、用户数据，则可以删除wechat_open表对应记录，重新走一趟服务号与小程序接入（小程序需先在官方平台解除“新半城云”的绑定与授权）
- 注意事项：如果服务号里绑定的开放平台账号不是“新半城云”，则需要解绑再接入。但解绑要结合第4点来判断。
![公众号开放平台账号解绑](https://i.loli.net/2021/06/22/OnzaTSMyYq725RP.png)

9、如客户服务号的“开放平台账号管理权限”已授权给其他第三方，且不能解绑，将导致以下问题：

• 1、客户服务号不能接入“新半城云”，导致unionId生成规则由第三方计算，我方两应用的账户和数据将不能互通。

• 2、SCRM可以正常授权（可推送消息）。

• 3、云店是小程序业务，外部第三方服务号的unionId与我们小程序的账号无法关联起来，导致无法推送消息。所以云店业务如要使用服务号推送消息，必须“开放平台账号管理权限”授权给半城云。

10、为什么云店必须要取账户管理权限？因为很多关键业务必须（互斥权限集），如：代码管理权限等。

官方说明文档